Nasze usługi

Kompleksowe wsparcie w zarządzaniu kryzysem – od diagnozy po wdrożenie

Diagnostyka kryzysowa

Ekspresowa diagnostyka kryzysowa

Gdy sytuacja wymaga natychmiastowej analizy, przeprowadzamy kompleksową diagnostykę w ciągu 48 godzin.

Co zawiera:

  • Identyfikacja źródeł kryzysu i kluczowych obszarów ryzyka
  • Mapowanie wpływu na różne obszary organizacji
  • Analiza dostępnych zasobów i możliwości działania
  • Przygotowanie 3 scenariuszy działania z oceną prawdopodobieństwa sukcesu
  • Raport z priorytetyzacją działań
  • Sesja strategiczna z zarządem (2 godziny)

Rezultat:

Pełna przejrzystość sytuacji i konkretny plan pierwszych kroków, które możesz wdrożyć natychmiast.

Plan zarządzania

Plan zarządzania kryzysem – opracowanie

Szczegółowy, dostosowany do Twojej organizacji plan działania w sytuacji kryzysowej.

Co zawiera:

  • Analiza struktury organizacyjnej i przepływu decyzji
  • Identyfikacja kluczowych osób i ich ról w kryzysie
  • Opracowanie procedur komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej
  • Definiowanie punktów eskalacji i mechanizmów reagowania
  • Przygotowanie szablonów dokumentów i komunikatów
  • Plan testowania i aktualizacji procedur
  • Sesja wdrożeniowa z zespołem zarządzającym

Rezultat:

Gotowy do użycia plan, który możesz aktywować w momencie pojawienia się zagrożenia. Twój zespół wie, kto co robi i jak podejmować decyzje.

Wsparcie operacyjne

Wsparcie operacyjne w czasie rzeczywistym

Bezpośrednie zaangażowanie naszego zespołu w zarządzanie sytuacją kryzysową jako wsparcie dla Twojej kadry.

Co zawiera:

  • Dostępność eksperta 24/7 przez cały okres trwania kryzysu
  • Udział w posiedzeniach sztabu kryzysowego
  • Wsparcie w podejmowaniu kluczowych decyzji
  • Koordynacja działań między różnymi obszarami organizacji
  • Monitorowanie sytuacji i bieżąca analiza efektywności działań
  • Przygotowywanie komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej
  • Dokumentacja przebiegu kryzysu dla późniejszej analizy

Rezultat:

Masz u boku doświadczonego specjalistę, który pomaga nawigować przez najtrudniejsze momenty i podejmować decyzje oparte na sprawdzonych praktykach.

Warsztaty

Warsztaty zarządzania kryzysowego dla kadry

Intensywne szkolenie dla zespołu zarządzającego z zakresu podejmowania decyzji w warunkach niepewności.

Co zawiera:

  • Dwudniowe warsztaty stacjonarne (16 godzin)
  • Symulacje rzeczywistych sytuacji kryzysowych
  • Trening podejmowania decyzji pod presją czasu
  • Narzędzia do skutecznej komunikacji w kryzysie
  • Budowanie odporności psychologicznej zespołu
  • Praktyczne ćwiczenia z analizą i feedbackiem
  • Materiały szkoleniowe i narzędzia do samodzielnego użytku

Rezultat:

Twój zespół zarządzający jest lepiej przygotowany na przyszłe wyzwania. Zna własne reakcje pod presją i ma sprawdzone narzędzia do działania.

Audyt

Audyt odporności organizacyjnej

Szczegółowa ocena gotowości Twojej organizacji na potencjalne kryzysy, zanim one wystąpią.

Co zawiera:

  • Analiza struktury organizacyjnej i procesów decyzyjnych
  • Identyfikacja potencjalnych punktów podatności
  • Ocena systemów komunikacji i przepływu informacji
  • Przegląd istniejących procedur i planów awaryjnych
  • Wywiady z kluczowymi osobami w organizacji
  • Raport z oceną poziomu gotowości (skala 1-10 dla różnych obszarów)
  • Plan rekomendowanych działań z priorytetyzacją

Rezultat:

Wiesz, gdzie są Twoje słabe punkty i co możesz zrobić, żeby wzmocnić odporność organizacji zanim pojawi się prawdziwy kryzys.

Potrzebujesz czegoś innego?

Każda sytuacja kryzysowa jest unikalna. Jeśli nie znalazłeś odpowiedniej usługi lub potrzebujesz rozwiązania szytego na miarę, skontaktuj się z nami.

Opisz swoją sytuację